Giỏ hàng

Chính sách bảo mật thông tin

1. Mục đích và phạm vi thu thập

      Để truy cập và sử dụng một số dịch vụ tại lela-flower.com, quý khách có thể được yêu cầu cung cấp cho chúng tôi thông tin cá nhân bao gồm: Họ tên, Email, Số điện thoại liên lạc, địa chỉ.

      Chúng tôi cũng thu thập thông tin về số lần ghé thăm website, bao gồm số trang quý khách xem, số links (liên kết) bạn click, những thông tin khác liên quan đến việc kết nối đến lela-flower.com và các thông tin mà trình duyệt Web (Browser) quý khách sử dụng mỗi khi truy cập vào website https://lela-flower.com/, gồm: địa chỉ IP, loại Browser, ngôn ngữ sử dụng, thời gian và những địa chỉ mà Browser truy xuất đến.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

lela-flower.com sử dụng thông tin quý khách cung cấp để:

      Hỗ trợ khách hàng khi mua sản phẩm

      Giải đáp thắc mắc khách hàng

      Cung cấp cho khách hàng thông tin mới nhất trên Website của Lela-flower, thực hiện các khảo sát khách hàng, các hoạt động quảng bá liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ của lela-flower.com nếu quý khách chấp thuận nhận email thông báo.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

      Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi khách hàng có yêu cầu hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân khách hàng sẽ được bảo mật trên máy chủ của lela-flower.com.

4. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

Điện Hoa Lela-flower

      Địa chỉ: Ô 27, lô D21 khu D, khu đô thị GELEXIMCO, Lê Trọng Tấn, Hà Đông, Hà Nội

      Điên thoại: 0965.804.840

      Email: shop.lelaflower@gmail.com

5. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.

      Khách hàng có quyền yêu cầu lela-flower.com cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình.

      Thành viên có quyền gửi khiếu nại về người bán đến Ban quản trị của website lela-flower.com tại địa chỉ: shop.lelaflower@gmail.com. Khi tiếp nhận những phản hồi này, lela-flower.com sẽ xác nhận lại thông tin, trường hợp đúng như phản ánh của Thành viên tùy theo mức độ, https://lela-flower.com/ sẽ có những biện pháp xử lý kịp thời.

6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

      Thông tin cá nhân của khách hàng trên https://lela-flower.com/  được lela-flower.com cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của lela-flower.com. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi khách hàng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.

      Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của khách hàng khi không có sự cho phép đồng ý từ khách hàng.

      Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân khách hàng, lela-flower.com sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho  khách hàng được biết.

      Ban quản trị lela-flower.com yêu cầu các cá nhân khi mua hàng phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân có liên quan như: họ và tên, địa chỉ liên lạc, email, điện thoại,… và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin trên. Ban quản trị lela-flower.com không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của khách hàng đó nếu xét thấy tất cả thông tin cá nhân của khách hàng đó cung cấp khi đăng ký ban đầu là không chính xác.

Facebook Instagram Youtube Top